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視頻會議系統常見的問題及解決方法

2021-02-09

視頻會議,是指身處不同地方的人們,經過通訊設備和網絡,進行面對面交談的會議。依據參會地址數目不同,視頻會議可分為點對點會議和多點會議。隨著商業環境的發展,且受到新冠疫情的影響,政府機關、企業事業單位對于商務視頻會議的需求越來越大,而視頻會議也逐漸成為常態。為了確保視頻會議的正常運行及長期使用,會務人員必須要了解視頻會議系統常見的問題及解決方案。

那么在使用中如何給視頻會議系統正確的保護,以延長使用年限呢?

由于視頻會議系統中運用到的技能十分復雜,在運用的過程中,呈現的問題和毛病也是多種多樣,想要做好視頻會議系統的保護作業,首要就要懂得怎么掃除這些毛病,在此,筆者列出以下幾個方面,以供學習。

一、在進行視頻會議時,常常會呈現畫面俄然卡住的狀況,呈現這種現象的原因就是由于網絡線路發作了毛病,或許局域網流量過高。

此刻,應該查看網絡線路是否發作損壞,查看接口處是否發作損壞或許松動。關于局域網流量過高,其處理辦法就是下降IP呼叫的速率,下降局域網流量。

二、在視頻會議的過程中,有時呈現畫面不穩或許畫面緩慢的現象,發作這種狀況的原因主要有三種:

A、網絡發作堵塞。處理這個問題的辦法就是下降IP呼叫的速率,從頭進行呼叫。

B、畫面動作太多。處理這一問題應該削減畫面動作,例如,參會人員盡量不要做出大幅度動作,選擇動作較少的畫面布景也是處理這個問題的有效途徑,例如,參會人員死后盡量不要有人員走動,防止畫面中存在過多運動的物體。

C、畫面質量設置偏高。要處理這一問題,只要將畫面質量的設置調低即可。

三、在視頻會議系統的運轉過程中,有時視頻電話功用會呈現毛病,可視電話功用不能正常運用,發作這種現象的原因主要有兩個方面:

A、網絡設置過錯。要處理這個問題,能夠參照運用說明書,對網絡設置進行調整。

B、運用者處于專用網或許防火墻之內。處理這一問題時,也是需要將通話兩邊的網絡設置進行調理,把對方或許自己移出專用網、防火墻。

四、在運用視頻會議系統過程中,有時屏幕上會一向顯現未獲得IP地址的體表,形成這種現象的原因有兩種:

A、主動獲取地址失利,處理這種問題時,應該查看地址分配效勞器是否存在。

B、ADSL登錄失利。要處理這個問題,應該斷定ADSL的口令和密匙是否正確。

五、在視頻會議系統的運轉過程中,有時屏幕上會一向顯現注冊失利的圖標,要處理這種問題,應該查看地址是否正確。

當然,也可以在打造視頻會議系統的時候選擇中創世紀這種專業的會議系統整體解決方案公司,能提供完善的售后及運維服務,以便更好的解決視頻會議系統使用中存在的問題,同時也更加省心。

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